Von A(nreise) bis Z(ahlung)

Alle Infos zu deiner Anreise findest du hier.

Bitte überweise die Anzahlung von 20 % des Zimmerpreises bis 7 Tage nach Buchung auf unser Konto. 3 Wochen vor Reiseantritt bekommst du eine E-Mail mit der Bitte um Überweisung des Restbetrags.

Kontoinhaber: JB Beteiligungen GmbH
IBAN: AT38 5700 0300 5542 6152 
BIC: HYPTAT22XXX

Gib bitte deinen Namen, die Reservierungsnummer und den Buchungszeitraum an.

Die Appartements sind am Anreisetag in der Regel ab 15.00 Uhr beziehbar. Solltest du später anreisen, teile uns das einfach im Vorhinein mit. Am Abreisetag bitten wir dich, das Appartement bis 10.00 Uhr freizugeben.

In unserer digitalen Gästemappe hast du Zugriff auf alle wichtigen Infos des Hochfeldhof, kannst dir frische Brötchen oder unseren Frühstückskorb bestellen, die Hotelzeitung gemütlich durchblättern und sogar Fahrpläne, Restaurant-Empfehlungen und Einkaufsmöglichkeiten checken. Alles direkt online – für maximalen Komfort und ein rundum gelungenes Urlaubserlebnis.

• Skibushaltestelle direkt vor der Haustür
• Zugbahnhof in 2,5 km
• Bushaltestelle in 0,5 km
• Ortszentrum in 2,5 km
• Restaurant in 1 km
• Schwimmbad in 2,5 km
• See/Teich in 1,5 km
• Skilift in 0,7 km
• Loipe in 0,5 km

Laufband, Rudermaschine, Trainingsbike und vieles mehr – die Tür zu unserem Fitnessraum steht dir immer offen.

Unser Gastgeschenk: die Gästekarte Zell-Gerlos. Freu dich auf Vergünstigungen bei zahlreichen Freizeitangeboten – von Freizeitparks und Museen über Erlebnisbäder bis hin zu Bergbahnen.

Wir lieben Tiere über alles, dennoch sind Haustiere in unseren Appartements nicht erlaubt. Viele tierische Spielgefährten warten auf dem Hof auf dich.

Auf unserem Hof gibt es Glasfaser-Internet. Perfekt für digitale Nomaden, zum Chillen zwischendurch und den schnellen Wetter-Check vor dem nächsten Bergabenteuer.

Die Kurtaxe beträgt pro Person und Nacht 1,80 € (ab dem 15. Lebensjahr). Ab dem 01.12.2024 beträgt die Kurtaxe pro Person (ab dem 15. Lebensjahr) und Nacht 2,60 €.

Um dich als Urlaubsgast anzumelden, benötigen wir einige Daten von dir. Je früher wir diese haben, desto schneller geht die Bearbeitung vor Ort. Den Meldeschein kannst du ganz einfach hier ausfüllen.

Es stehen dir ausreichend offene Stellplätze und unsere neue Garage zur Verfügung. 

Das Rauchen ist in unserem Haus nicht erlaubt. Bitte nutze die Balkone und Terrassen für deine Raucherpause.

Im Winter wird die Sauna täglich von 15:30 bis 20:00 Uhr beheizt, im Sommer schalten wir sie gerne auf Anfrage für dich ein.
Sauna Badetücher sind in der Sauna vorhanden. Einen Bademantel kannst du dir kostenpflichtig ausleihen.

Bis spätestens 90 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr durch einseitige Erklärung durch den Vertragspartner aufgelöst werden.

Bei Stornierungen oder Änderungen, die ab 89 Tage bis 30 Tage vor Anreisedatum erfolgen, verrechnen wir 40 Prozent des vereinbarten Arrangement-Preises.

Bei Stornierungen oder Änderungen, die ab 29 Tage bis 8 Tage vor Anreisedatum erfolgen, verrechnen wir 70 Prozent des vereinbarten Arrangement-Preises.

Bei Stornierungen oder Änderungen, die ab 7 Tage vor Anreise erfolgen, sowie bei Nichtanreisen verrechnen wir 100 Prozent des vereinbarten Arrangement-Preises.

Wir empfehlen dir den Abschluss einer Reiseversicherung.

Du kannst bei uns gegen eine Gebühr deine Wäsche waschen, trocknen und bügeln.

Wir akzeptieren bei Buchungen für die Bezahlung des Reisepreises nur Banküberweisungen. Zusatzleistungen vor Ort kannst du in bar sowie mit EC- oder Kreditkarte bezahlen.